PetSmart - это, вероятно, компания, о которой вы слышали, независимо от того, какой у вас домашний питомец. Эта компания существует уже давно, и хотя в ней произошли некоторые изменения и обновления, она всегда предоставляла своим клиентам широкий ассортимент продукции, часто по конкурентоспособным ценам.
Ищете ли вы живых питомцев, таких как рыбки и бородатые агамы, товары для вашей собаки или кошки или даже домашнего питомца, у PetSmart, скорее всего, есть что-то для вас. Поскольку PetSmart с годами рос, они приобрели несколько собственных брендов, в том числе Dentley’s, Authority и Great Choice, поэтому вы найдете продукты этих линий только через PetSmart.
Краткий обзор PetSmart
Профи
- Широкий ассортимент
- Предоставляет товары для экзотических и специальных домашних животных
- Некоторых питомцев можно купить в магазинах
- Имеет несколько собственных торговых марок
- Доставка на дом и самовывоз из магазина во многих регионах
Минусы
- Меньше продуктов премиум-класса, чем у конкурента
- Плохое обучение и персонал привели к проблемам с благополучием животных
Отзыв о PetSmart
Кому принадлежит PetSmart и где он находится?
PetSmart - это частный бренд, основанный в 1986 году, а первые магазины открылись в 1987 году. Первоначально компания называлась PetFood Warehouse, но в 1989 году название было изменено на PetSmart. В 2005 году название изменилось на PetSmart с новым акцентом на маркетинг для родителей домашних животных, которые рассматривают своих питомцев как часть семьи, а не только как домашних животных. PetSmart также несет ответственность за создание благотворительной организации PetSmart Charities.
В настоящее время штаб-квартира PetSmart находится в Фениксе, штат Аризона, где в 1986 году Джим и Дженис Догерти основали магазин.
PetSmart управляет более чем 1600 магазинами в Северной Америке, а ее главным конкурентом является компания Petco. В течение короткого периода между 2017 и 2021 годами PetSmart владел интернет-магазином домашних животных Chewy, но с тех пор Chewy стала независимой компанией.
Для кого лучше всего подходит PetSmart?
PetSmart - отличный вариант зоомагазина для людей, владеющих широким спектром домашних и экзотических животных, включая кошек, собак, рыб, бородатых агам, гекконов, птиц и мелких млекопитающих. В какой-то момент PetSmart также продавал товары для лошадей, но больше не занимается этим.
Эта компания продает огромное разнообразие еды, лакомств, одежды, игрушек и товаров для домашних животных. Они стремятся поддерживать конкурентоспособность своих цен, поэтому многие продукты в PetSmart являются хорошим вариантом для покупателей с ограниченным бюджетом. У них есть несколько брендов и линеек кормов для собак и кошек, в том числе некоторые премиальные бренды и линейки.
Кто может предпочесть другой зоомагазин?
Многие люди считают важным поддерживать свои небольшие местные зоомагазины, поэтому они могут избегать крупных корпораций, таких как PetSmart, тем более что такие крупные компании часто могут привести к банкротству небольших компаний.
PetSmart также предлагает ограниченный выбор высококачественных, органических и специальных кормов для собак и кошек. Petco стала компанией, которая сократила свой выбор кормов для домашних животных почти исключительно до премиальных и специализированных кормов. Хотя это не означает, что продукты PetSmart более низкого качества или не так хороши для вашего питомца, вы можете предпочесть выбор высококачественных кормов, которые теперь предлагает Petco.
Обсуждение продуктов PetSmart
PetSmart предлагает широкий выбор брендов, и, хотя многие из них имеют отличное качество, некоторые из них могут считаться товарами того же уровня качества, что и бренды для домашних животных в продуктовых магазинах. Они продают большое количество кормов для собак, которые не содержат злаков и содержат бобовые или картофель, что стало серьезной проблемой для ветеринарного сообщества, а не только для PetSmart. Многие ветеринары в настоящее время не рекомендуют беззерновые и бутик-диеты для собак из-за риска кардиомиопатии.
Некоторые проприетарные бренды PetSmart считаются более низкого качества, но они значительно различаются между продуктами. Например, у Dentley's есть заметно большая линейка сыромятных шкур для собак, которые, как правило, не рекомендуются ветеринарами, но они также предлагают высококачественные лакомства и жевательные конфеты, которые более безопасны и питательны. Качество некоторых продуктов в линейке Great Choice может быть ниже, чем у конкурентов, но есть также много недорогих и качественных товаров.
Выбор продукта
PetSmart предлагает огромный выбор продуктов, часто предоставляя вам несколько вариантов на выбор. Если вы ищете корм для собак или кошек, у вас будет множество продуктов на выбор. Даже если вы ищете что-то более конкретное, например лакомство для собак с вяленой курицей или поводок для вашей кошки, у вас будет как минимум несколько продуктов на выбор.
Магазины PetSmart, как правило, хорошо укомплектованы и часто пополняются, поэтому обычно несложно найти нужные товары. Исключением являются продукты, на которые в этом году повлияли проблемы с цепочками поставок, и это проблема, которую вы найдете у всех розничных продавцов для определенных продуктов.
Включение особых питомцев
PetSmart приложил все усилия, чтобы стать одним из ведущих розничных продавцов товаров для экзотических и специальных домашних животных. Если у вас есть морские свинки или змеи, у них будут продукты, доступные для вас. PetSmart даже зашел так далеко, что предложил линию костюмов для Хэллоуина, сделанных для бородатых драконов.
У них также есть несколько мелких домашних животных на выбор, будь то рыба или мелкие млекопитающие, которые вас интересуют. Хотя у них обычно есть животные, такие как морские свинки, мыши, бородатые драконы и попугаи, поставки труднодоступных домашних животных, таких как шиншиллы и специальные змеиные морфы.
Варианты доставки и самовывоза
В последние годы многие магазины PetSmart работали над тем, чтобы сделать свою продукцию более доступной для людей. Хотя вы всегда можете забрать товар в магазине или заказать на веб-сайте PetSmart, многие магазины также добавили варианты доставки и самовывоза.
Если вы знаете, что будете спешить после работы, но вам срочно нужен наполнитель для кошачьих туалетов, вы можете заказать его на веб-сайте, и ваш заказ обычно будет готов забрать в течение нескольких часов. Если вы слишком заняты, чтобы бегать по магазину или если он не в пути, вы также можете заказать доставку на дом. Во многих случаях вы сможете получить доставку на дом в тот же день, если разместите заказ в начале дня.
Обеспокоенность животных в магазинах PetSmart
Как и в большинстве крупных зоомагазинов, многие люди беспокоятся о благополучии животных, продаваемых в магазинах PetSmart. Хотя некоторые сотрудники PetSmart опытны и хорошо обучены, они также нанимают молодых людей с минимальным опытом и обучением. В некоторых случаях отсутствие опыта или проблемы с персоналом приводили к тому, что животные пренебрегали или о них не заботились должным образом. Это чаще всего наблюдается в аквариумах, но некоторые люди сообщают, что покупали или видели больных мелких млекопитающих, рептилий и птиц в магазинах.
В редких случаях эти проблемы с обучением или персоналом приводили к травмам и гибели животных, находящихся в магазине для ухода, содержания или дрессировки.
Обзоры 3 лучших продуктов PetSmart
1. Корм для собак с чувствительной кожей и желудком для чувствительной кожи и желудка – наш фаворит
Корм для собак The Authority Sensitive Skin & Stomach All Life Stages разработан для собак всех возрастов, включая щенков. Он предназначен для собак с пищевой чувствительностью и проблемами с кожей или пищеварительной системой. Он содержит лосося без костей и рыбную муку менхаден, которые являются отличным источником омега-жирных кислот для поддержания здоровья кожи и шерсти. Он не содержит курицы, говядины и других распространенных белковых аллергенов.
Эта пища богата пребиотическими волокнами, которые поддерживают здоровье пищеварительной системы и помогают укрепить жидкий стул. Он содержит 26% белка и 14% жира. Как и многие продукты для кожи и желудка, эта еда немного дорогая.
Профи
- Разработан для собак всех возрастов
- Поддерживает здоровье кожи и шерсти
- Без распространенных белковых аллергенов
- С высоким содержанием омега-жирных кислот и пребиотической клетчатки
- Хороший источник белка и полезных жиров
Минусы
Дорогой
2. Корм для кошек с контролем комков шерсти и здоровым весом
The Authority Корм для кошек с комками шерсти и здоровым весом – отличный выбор для домашних кошек. Он разработан, чтобы помочь уменьшить комки шерсти и обеспечить плавность движений благодаря пребиотикам и клетчатке. Добавление L-карнитина способствует развитию и поддержанию здоровых мышц домашних котят, а также здоровой массы тела.
Содержит 33% белка, что делает его подходящим для большинства кошек. В нем меньше жира, чем в некоторых продуктах, содержание жира составляет около 11,5%, что позволяет вашей кошке поддерживать вес тела. Это дорогая еда, особенно в 16-фунтовой упаковке, и некоторые люди сообщают, что их привередливые котята отказываются ее есть.
Профи
- Поддерживает контроль комков шерсти и здоровый вес тела домашних кошек
- Содержит пребиотики и клетчатку для здорового пищеварения
- Хороший источник L-карнитина для здоровья мышц
- С высоким содержанием белка
- Меньше жира для поддержания здорового веса тела
Минусы
- Дорогой
- Может не подойти для придирчивых едоков
3. Мини-жевательные жевательные резинки Dentley без сыромятной кожи
Жевательные мини-жевательные резинки Dentley без сыромятной кожи - хорошая альтернатива сыромятной коже для маленьких собак. Они легко усваиваются и представляют гораздо меньший риск обструкции и удушья, чем традиционные сыромятные кожи. Эти жевательные конфеты имеют вкус арахисового масла и предназначены для тех, кто любит жевать мягко. В них мало жира, но их все же следует кормить умеренно.
Эти жевательные конфеты созданы для того, чтобы развлекать собаку и предотвращать деструктивное поведение. Они также улучшают здоровье зубов вашей собаки. В упаковке 60 жевательных конфет, и это бюджетный продукт. Некоторые клиенты сообщают, что более придирчивым собакам не нравятся эти жевательные конфеты.
Профи
- Более безопасная альтернатива сыромятной коже
- Со вкусом арахисового масла и меда
- Разработан для легкого жевания, чтобы предотвратить нежелательное жевание
- Поможет очистить зубы
- Хорошая цена
Минусы
Может не подходить для привередливых собак
Что говорят другие пользователи
Поскольку мы знаем, что вы не просто хотите знать, что мы думаем о PetSmart, мы проверили, что говорят другие клиенты этой компании.
- Отдел защиты прав потребителей – «Мы находим все, что искали. Служба поддержки - очень приятные люди, которые знают, где что находится. Часы работы очень удобные, а магазин как раз там, где мы живем. Цены всегда очень приемлемые и конкурируют с другими магазинами».
- Trustpilot – «Персонал дружелюбный, услужливый, знающий, магазин чистый и хорошо укомплектованный. Консультация всегда доступна, и найти персонал никогда не проблема».
- Sitejabber – «То, что вам нужно для вашего питомца, у них есть или может быть для вас. Так что делайте покупки для своего друга сегодня, не забудьте проверить их раздел распродаж».
Вывод
PetSmart на протяжении многих лет зарекомендовал себя как постоянный поставщик товаров для домашних животных, а его широкий выбор товаров для различных типов домашних животных делает его отличным вариантом для многих людей. Он предлагает конкурентоспособные цены и несколько собственных брендов, которые подслащивают сделку для клиентов. Они даже продают товары для особых и экзотических домашних животных.
Несмотря на то, что нам нравится многое в PetSmart, в некоторых магазинах есть опасения, связанные с благополучием животных. Для PetSmart важно прислушиваться к этим опасениям и работать над улучшением ухода за животными в магазинах, чтобы обеспечить полноценную и счастливую жизнь животных в своих магазинах, пока они не отправятся в свои вечные дома.