Домашние животные - это здорово, что они есть в вашей жизни, независимо от обстоятельств. Но наличие животного рядом может спасти жизнь, если вы имеете дело с психическим здоровьем или эмоциональными проблемами. Вот почему существуют животные для эмоциональной поддержки (ESA); эти животные могут помочь облегчить проблемы с психическим здоровьем, такие как фобии, тревога и депрессия. буква.
Получение одного из них может показаться довольно сложной задачей, но это проще, чем вы думаете, тем более что существуют онлайн-сервисы, которые могут вам помочь. Хитрость заключается в том, чтобы убедиться, что эти услуги являются законными, а не мошенническими.
Поскольку есть несколько служб поддержки эмоциональных животных, которые нужно пройти, мы здесь, чтобы дать вам основы о семи лучших в 2022 году. Мы расскажем вам о плюсах и минусах каждого, а также о том, что на что обратить внимание при поиске эмоционального письма поддержки животных!
7 лучших сервисов писем для эмоциональной поддержки животных:
1. CertaPet – Лучший в целом
| Да |
| Да |
| Охватываемые штаты: |
| Да |
Если вы ищете лучший сервис писем для эмоциональной поддержки животных, мы рекомендуем попробовать CertaPet. Во-первых, они предлагают бесплатную предварительную проверку, чтобы узнать, являетесь ли вы кандидатом на ESA, поскольку не все будут. Если да, то вы выберете тип письма, которое ищете: путешествие, жилье или и то, и другое. Затем вы купите сеанс с лицензированным терапевтом в вашем штате (говорят, что обычно требуется 2-дневное ожидание консультации по телефону с указанным терапевтом). Затем, если вы одобрены для письма ESA, вы можете сразу загрузить цифровую копию письма с их веб-сайта. И процесс сделать все это относительно легко, так как это всего три шага.
Письма CertaPet соответствуют как государственным, так и федеральным нормам, и есть гарантия возврата денег - если терапевт, с которым вы разговариваете, не одобрит вас для ESA, вам вернут плату за консультацию (минус 35 долларов США).
Хотя казалось, что у большинства людей был хороший опыт работы с CertaPet, было несколько жалоб на терапевтов, которых использовали компании - иногда терапевты оказывались довольно непрофессиональными. Также было несколько жалоб на то, что получение консультации терапевта заняло неделю, а не 2 дня, как было обещано.
Профи
- Быстрый ответ на получение вашего письма в случае одобрения
- Простой процесс
- Бесплатный показ
- Гарантия возврата денег
Минусы
- Некоторые терапевты были признаны непрофессиональными
- Несколько жалоб на ожидание консультаций до недели
2. Pettable – самый полный сервис
| Политика возврата: | Да |
| Бесплатный показ: | Да |
| Охватываемые штаты: | Все 50 |
| Аккредитация BBB: | Да |
Если вам нужна служба письма эмоциональной поддержки животных с наиболее полным спектром услуг, Pettable - это услуга для вас. Компания обещает, что вы получите письмо ESA в течение 24 часов после утверждения (хотя жители Калифорнии теперь должны пройти две консультации с лицензированным поставщиком медицинских услуг, прежде чем письмо ESA может быть одобрено, поэтому процесс займет немного больше времени). там). И способ получить письмо ESA прост; есть 3-минутный бесплатный скрининг, который позволит вам подобраться к лицензированному специалисту в вашем штате, а затем вы получите консультацию по телемедицине. Вы можете подождать пару дней, чтобы запланировать это, но терапевт, с которым вы разговариваете, должен сообщить вам в конце вашего сеанса, были ли вы одобрены.
Что делает Pettable настолько всеобъемлющим, так это то, что они помогут вам с любыми дополнительными формами, которые могут потребоваться вашему арендодателю, и поговорят с ними, если это необходимо. Кроме того, в компании есть команда юристов, которая поможет решить любые проблемы с их письмами ESA, которые могут возникнуть. 100% возврат средств, если ваше письмо ESA не будет одобрено, тоже очень приятно!
Недостаток в том, что Pettable немного дороже, чем в других местах. Также было несколько жалоб на то, что люди не могут записаться на консультацию.
Профи
- 100% возврат, если не одобрено
- Юридическая команда для решения проблем с письмом ESA
- Быстрый возврат
Минусы
- Дороге других сервисов
- Были проблемы с запланированными консультациями
3. Животные-поводыри США – самый быстрый вариант
| Политика возврата: | Да |
| Бесплатный показ: | Да |
| Охватываемые штаты: | Все 50 |
| Аккредитация BBB: | Да |
Нужно письмо ESA как можно скорее? Тогда ознакомьтесь с животными-поводырями США! Хотя они отправляют ваше письмо по почте, они также предоставляют цифровую копию в течение нескольких минут после консультации по телемедицине, если вы одобрены. Кроме того, вы ничего не платите до тех пор, пока не получите одобрение, так что процесс не сопряжен с риском. Вам просто нужно предоставить свою контактную информацию, чтобы связаться с лицензированным поставщиком медицинских услуг в вашем штате. Как только это будет сделано, вы получите консультацию по телемедицине, чтобы узнать, имеете ли вы право на получение ESA.
Политика возмещения стоимости служебных животных в США также превосходна. У вас есть 45 дней, чтобы запросить 100% возврат средств, если вы не удовлетворены. Но если ваше письмо не будет принято каким-либо государственным органом по жилищному строительству, они предоставят вам 110% возмещения, хотя с этим нужно пройти некоторые обручи. У US Service Animals также есть юридическая команда, которая поможет с любыми проблемами, которые могут возникнуть.
Тем не менее, было несколько комментариев клиентов о том, что животные-поводыри США пытались продать им дополнительные вещи, которые им не нужны, так что будьте осторожны. Некоторые люди также говорили, что терапевты, с которыми они встречались, были грубыми, хотя у других был отличный опыт, поэтому это выглядело очень удачным или неудачным.
Профи
- Быстрый возврат
- Возврат 100% или 110% в зависимости от ситуации
- Юридическая группа для оспаривания письма ЕКА
Минусы
- Сервис может попытаться уговорить вас на дополнительные вещи, которые вам не нужны
- Качество терапевтов кажется случайным
4. Врачи ЕКА
| Политика возврата: | Да, но с ограничениями |
| Бесплатный показ: | Нет |
| Охватываемые штаты: | Все 50 |
| Аккредитация BBB: | Да |
ESA Doctors выглядит так же просто в использовании, как и другие услуги в этом списке, но также немного более доступен, чем некоторые. Они предлагают фиксированную плату за письмо ESA для жилья и письмо ESA Plus (плюс добавляет приоритетную поддержку и скидку на ежегодное продление). Однако, скорее всего, вам потребуется только базовое жилищное письмо.
Прохождение ESA Doctors - это аналогичный трехэтапный процесс, в котором вы заполняете анкету, а затем связываетесь с лицензированным поставщиком медицинских услуг, чтобы оценить, имеете ли вы право на участие в ESA. В случае одобрения вы получите письмо в цифровом виде в течение 1–3 рабочих дней, что немного медленнее, чем во многих других службах.
И хотя у них есть политика возврата средств, она немного сбивает с толку и не является абсолютной. Если вы запрашиваете отмену и возврат средств в течение 24 часов после заполнения анкеты, вы должны получить ее, но взимается плата за отмену в размере 39 долларов США. Однако, если вы уже подписали форму согласия на работу с терапевтом, даже если вы находитесь в 24-часовом окне, вы не получите возмещение. И хотя на некоторых страницах их веб-сайта говорится, что вы можете получить возмещение, если ваше письмо ESA отклонено арендодателем и т. д., взгляд на их политику возврата обнаруживает обратное. Врачи ESA говорят, что это сработает с вами, если ваше письмо будет отклонено, но они не вернут деньги.
С другой стороны, есть гарантия возврата денег, если вы не получите письмо ESA.
Профи
- Более доступный, чем некоторые другие услуги
- Гарантия возврата денег
Минусы
- Политика возврата ограничена и немного сложна
- В случае отклонения письма ESA возврат средств не производится
5. Домашнее животное ЕКА
| Политика возврата: | Да, но с ограничениями |
| Бесплатный показ: | Да |
| Охватываемые штаты: | Все 50 |
| Аккредитация BBB: | Да |
ESA Pet следует тому же формату, что и другие компании в этом списке, в том, что касается обработки: есть двухминутный квалификационный скрининг; если вы соответствуете требованиям, вас направят к лицензированному медицинскому работнику в вашем регионе. Затем вы получите свое письмо в цифровом виде в течение 24 часов, если оно будет одобрено. Ни на главной странице, ни в разделе «Часто задаваемые вопросы» стоимость не упоминается, поэтому трудно сказать, чем компания отличается от других в этом отношении.
Политика возврата также немного ограничена. В нем говорится, что все продажи писем ESA являются окончательными, и не упоминается, что произойдет, если ваше письмо будет оспорено. Кроме того, вам разрешено запрашивать возмещение только в том случае, если вы не получили одобрение на письмо, с вами не связалась компания или терапевт в течение двух дней после вашей оценки, по какой-то причине вам больше не нужно письмо ESA, или если вы думаете, что вам выставили счет более одного раза. Так что мы не большие поклонники этого.
Мы также немного обеспокоены тем, что на веб-сайте компании есть несколько отзывов от клиентов, но поиск в Better Business Bureau и TrustPilot ничего о них не дает. У них также нет отзывов на их странице в Facebook, поэтому трудно сказать, насколько честны эти отзывы.
Профи
- Получить письмо в течение 24 часов с момента одобрения
- Легкий процесс
Минусы
- Политика возврата не очень хорошая
- Отзывов о компании, кроме их сайта, не найти
6. ЕКА собачка
| Политика возврата: | Да, но очень ограничено |
| Бесплатный показ: | Да |
| Охваченные штаты: | Все 50 |
| Аккредитация BBB: | Да |
Несмотря на название компании, ESA Doggy предоставляет эмоциональную поддержку не только собакам, но и кошкам. Однако, похоже, это единственные предусмотренные животные. Вы проходите тот же процесс, что и остальные компании в этом списке, с бесплатным предварительным скринингом, прежде чем вас направят к лицензированному медицинскому работнику в вашем штате. На веб-сайте указано, что процесс должен занять около 5 дней от начала до конца.
Однако политика возврата средств ESA Doggy весьма ограничена. Например, даже если вы в конечном итоге не получите одобрение на письмо, возврат средств невозможен. Единственный возврат, который вы можете получить (кроме того, что ваше письмо будет оспорено), - это если вы передумаете до подтверждения первоначальной встречи с терапевтом, и даже в этом случае взимается плата за отмену в размере 49 долларов. Судя по этому мелкому шрифту, даже получение возмещения, если ваше письмо было отклонено, кажется процессом.
Кроме того, об этой компании не хватает отзывов, поскольку единственные, похоже, есть в Better Business Bureau (хотя все они превосходны).
Профи
- Простой процесс
- Хорошие отзывы на BBB.org
Минусы
- Политика возврата не очень хороша и сбивает с толку
- Только для кошек и собак
7. Действительные буквы ESA
| Политика возврата: | Индивидуально |
| Бесплатный показ: | Да |
| Охватываемые штаты: | Все 50 |
| Аккредитация BBB: | Нет |
Несмотря на то, что название компании звучит на носу, оно кажется законным. Это следует за процессом прохождения телемедицинской консультации с кем-то, имеющим лицензию в вашем штате, для утверждения письма ESA, и, если оно будет одобрено, вы должны получить свое письмо в тот же день. Так что оборот кажется довольно быстрым.
Политика возврата, возможно, самая строгая из всех компаний здесь, так как она применяется только в каждом конкретном случае. И это только после того, как вы прошли процесс обращения к юридическому отделу службы за помощью в оспаривании любых отклонений вашего письма, а также подачи жалоб в Министерство жилищного строительства и городского развития США и местные жилищные органы вашего штата. Длительного процесса возврата денег, если ваше письмо было отклонено, может быть достаточно, чтобы относиться к этой услуге с большей осторожностью, чем к другим.
Однако у компании есть хорошие отзывы на TrustPilot, в которых говорится, что сервис был быстрым и эффективным.
Профи
- Быстро и эффективно
- Легкий процесс прохождения
Минусы
Политика возврата требует большой работы с вашей стороны
Руководство покупателя: поиск лучшей службы писем для эмоциональной поддержки животных
Если вы не будете осторожны, вас может легко обмануть онлайн-служба писем эмоциональной поддержки животных. Это означает, что вы должны следить за следующим.
Нет живой консультации
Если вы сталкиваетесь с письмом эмоциональной поддержки животных, в котором говорится, что вы можете быть одобрены, просто ответив на несколько вопросов, которые затем будут проверены медицинским работником, но на самом деле нет один на один с вами и сказал медицинский работник-иди куда-нибудь еще. Письма ESA требуют фактической консультации в реальном времени, чтобы быть действительными. На самом деле, в некоторых штатах, например в Калифорнии, требуется, чтобы вы посещали своего лечащего врача в течение как минимум 30 дней.
Очень дешево
Письмо ESA - это один из тех случаев, когда вы получаете то, за что платите. Службы ESA должны предоставлять большую сеть лицензированных медицинских работников во всех штатах, где работает компания, а это недешево. Так что, если стоимость кажется слишком хорошей, чтобы быть правдой, скорее всего, так оно и есть. Это не означает, что цены также должны быть непомерными, но вам не нужно платить ни за что, кроме консультации (т. е. за регистрацию и т. д.).
Заявления о многолетних письмах ESA
Письма ESA следует обновлять один раз в год, поэтому, если вы столкнетесь с компанией, которая утверждает, что ее письмо годно в течение нескольких лет, избегайте их.
Регистрация
Если компания заявляет, что вам необходимо зарегистрировать ESA, есть большая вероятность, что вы столкнулись с мошенничеством, поскольку такой вещи, как регистрация ESA, не существует. Компании также могут называть это «сертификацией» вашего животного, что также не имеет значения.
Обслуживание клиентов
При использовании писем ESA хорошее обслуживание клиентов является обязательным условием, особенно если вы считаете, что вас несправедливо не одобрили, или если ваше письмо отклонено арендодателем. Посетите веб-сайт компании, чтобы убедиться, что вы можете легко связаться со службой поддержки клиентов (имея поддержку по электронной почте и телефону является плюсом). Затем просмотрите отзывы, чтобы узнать, насколько хорошо другие считают, что служба поддержки справилась с их проблемами.
Бюро лучшего бизнеса
Несмотря на то, что служба писем для эмоциональной поддержки животных не нуждается в аккредитации Better Business Bureau, это определенный бонус. Аккредитация означает, что сервис прошел несколько тестов и обзоров и прошел (всегда хороший знак!). Тем не менее, даже если компания не аккредитована, рекомендуется проверить ее рейтинг и отзывы Better Business Bureau.
Политика возврата
Политики возврата важны в жизни, особенно если что-то может не сработать. Идеальные компании предложат гарантии возврата денег, если вам не будет одобрено письмо ESA, в первую очередь, и вернут вам деньги, если ваше письмо будет отклонено вашим арендодателем или другими лицами. Некоторым компаниям из этого списка нужно пройти через препятствия, чтобы получить возмещение за отклоненное письмо, что не является лучшей политикой, но всегда должна быть какая-то политика возврата.
Лицензия вашего медицинского работника
Поскольку письма ESA должны приходить от лица, имеющего лицензию в вашем штате, всегда проверяйте лицензию терапевта самостоятельно при обращении в службу ESA. Скорее всего, с их лицензией на практику все в порядке, но есть вероятность, что она просрочена или еще хуже. Проверить их несложно, поэтому это займет всего несколько минут.
Отзывы
Отзывы от тех, кто уже воспользовался услугой письма эмоциональной поддержки животным, жизненно важны. Никогда не верьте всем утверждениям, сделанным на веб-сайте компании!
Вывод
CertaPet - это наша рекомендация для лучшей службы писем для животных с эмоциональной поддержкой, поскольку они довольно быстры и предоставляют услуги в США, Пуэрто-Рико и Канаде. Для наиболее полного обслуживания мы выбираем Pettable, поскольку они не только предоставляют письмо ESA, но и помогут вам с другими формами, которые требует ваш арендодатель; у них также есть юридическая команда, которая поможет вам решить любые проблемы с вашим письмом. Наконец, если вы ищете более быстрое время выполнения работ, вам помогут животные-поводыри США, поскольку вы получите цифровую копию своего письма ESA в течение нескольких минут после вашего сеанса телемедицины (если оно будет одобрено).
