PetSmart - признанный на национальном уровне зоомагазин с более чем тысячей магазинов по всей Америке. Pet Supermarket - менее известный магазин зоотоваров, если только вы не живете на юго-востоке США. У них всего чуть более 200 магазинов, в основном во Флориде, так что это гораздо меньшая компания.
Мы сравнили такие аспекты, как общие цены, услуги, программы лояльности и даже веб-сайты. В большинстве этих областей оба этих ритейлера довольно сопоставимы в этих категориях. Тем не менее, у PetSmart есть небольшое преимущество.
Читая это руководство, важно помнить о размере и охвате каждого продавца. Из-за того, что это гораздо более крупная компания с большей популярностью и деньгами, это, вероятно, причина того, что PetSmart может предлагать некоторые услуги и цены, которые не предлагает Pet Supermarket, что является основной причиной того, что PetSmart, кажется, имеет преимущество.
Кратко
Давайте рассмотрим ключевые моменты каждого продукта.
PetSmart
- Цены: в среднем немного дешевле, чем в супермаркете для домашних животных
- Программа лояльности: баллы за каждый потраченный доллар, эксклюзивные скидки для участников
- Услуги: Груминг, Дневной лагерь для собак, обучение, интернат, усыновление, ветеринарный уход
- Возможности веб-сайта: Автодоставка и сохранение, мобильное приложение
- Местоположения магазинов: 1 500+ по всей территории США
Супермаркет для домашних животных
- Цены: Некоторые товары дешевле, чем PetSmart
- Программа лояльности: вознаграждение в размере 5 долларов за каждые потраченные 100 долларов, скидка для пенсионеров и военных
- Услуги: Мойка собак с самообслуживанием, стрижка, усыновление, дрессировка и ветеринарный уход
- Возможности веб-сайта: Автодоставка и сохранение
- Местоположения магазинов: 217, расположенных в основном на юго-востоке США
Обзор PetSmart:
PetSmart - крупнейший зоомагазин в Америке, а также магазины в Канаде и Пуэрто-Рико. Компания работает с 1986 года, первоначально под названием PetFood Warehouse. Они открыли свои первые два магазина в Фениксе, штат Аризона, в 1987 году, продавая товары для кошек и собак.
Название было официально изменено на PetSmart в 1989 году, после чего они открыли свой первый груминг-салон и расширились, чтобы продавать товары для птиц, рыб и мелких домашних животных. С тех пор они запустили несколько программ и сервисов.
Одним из их самых больших начинаний является создание PetSmart Charities, некоммерческой организации, которая помогает спасать бездомных домашних животных. Они также открыли центры по усыновлению домашних животных в своих магазинах, начиная с 2011 года, с домашними животными, которые поступают из приютов для животных, расположенных в этом конкретном магазине. С тех пор им удалось усыновить более 9,5 миллионов человек. Другие услуги, уникальные для PetSmart, включают PetSmart PetsHotel, их службу посадки для кошек и собак, а также их программу лояльности клиентов, которая ранее называлась PetPerks, но теперь называется просто Treats.. PetSmart также проводит уроки дрессировки собак и дневной лагерь для собак, а в некоторых их магазинах даже есть ветеринарные клиники. Вы можете делать покупки с PetSmart в магазине, в Интернете и через их мобильное приложение.
Профи
- Больше магазинов по всей стране
- Имеет собственную благотворительную организацию для помощи бездомным животным
- Предлагает услуги пансиона и собачьего дневного лагеря
Минусы
- Некоторые услуги доступны только в некоторых магазинах
- Нет самообслуживания для мытья собак
Обзор супермаркета для домашних животных:
Pet Supermarket был основан в 1973 году и представляет собой гораздо меньшую компанию, насчитывающую чуть более 200 магазинов по всей территории США. Большинство магазинов расположены во Флориде, поскольку штаб-квартира компании находится в Санрайзе, штат Флорида. Хотя у них не так много магазинов, это ни в коем случае не малый бизнес.
Супермаркет для домашних животных продает более 8 000 товаров для всех видов домашних животных, включая кошек, собак, рыб, птиц, рептилий и мелких домашних животных. Однако они не просто продают товары для животных. Они также предлагают услуги, включая уход за домашними животными, ветеринарные клиники в магазине и мытье собак самообслуживания с шампунем и кондиционером, включенными в стоимость. Это уникальная особенность Pet Supermarket, которая позволяет вам при необходимости быстро искупать собаку.
В супермаркете домашних животных есть служба усыновления домашних животных, в которой животные поступают от местных организаций по защите животных. Хотя у компании меньше магазинов по всей стране, они расширились за пределы юго-востока США, в том числе открыли несколько магазинов в Техасе и пару в Калифорнии. Несмотря на то, что они не так широко распространены, как другие зоомагазины, у них есть веб-сайт, так что любой и где угодно может делать покупки у них.
Профи
- Мойка для собак самообслуживания
- Скидки для военных и пенсионеров
Минусы
- Меньшее количество магазинов
- У программы лояльности не так много привилегий
Как сравнить PetSmart и Pet Supermarket?
Цены
Эдж: PetSmart
Чтобы определить, в каком зоомагазине самые выгодные цены, мы выбрали известные бренды для домашних животных и добавили один из их продуктов в нашу онлайн-корзину, включая корм для собак и кошек, наполнитель для кошачьих туалетов, шампунь для собак и игрушки для собак.. Для согласованности мы выбрали одинаковый размер для каждого продукта.
Товары, которые мы добавили в нашу корзину:
- Пурина Уан сухой корм для собак
- Сухой корм для собак Blue Buffalo
- Пурина Уан сухой корм для кошек
- Влажный корм для кошек Fancy Feast
- Наполнитель для кошачьих туалетов Arm & Hammer
- Наполнитель для кошачьих туалетов Tidy Cats
- Шампунь для собак Burt’s Bees
- Игрушка для собак Kong Classic
Несмотря на то, что некоторые отдельные товары были дешевле через PetSmart, а некоторые – через Pet Supermarket, когда все вышеперечисленные товары были добавлены в наши корзины, PetSmart оказался дешевле (без учета налогов и доставки).
Обе компании также предлагают автодоставку и сохранение. PetSmart предлагает скидку 35% на первый заказ с автодоставкой и скидку 5% на будущие заказы с автодоставкой. Pet Supermarket предлагает скидку 30 % на первый заказ с автодоставкой и 5 % на будущие заказы с автодоставкой. PetSmart также, кажется, предлагает более высокие распродажные цены на свою продукцию.
Программа лояльности
Эдж: PetSmart
Программа лояльности PetSmart Treats начисляет баллы за каждый доллар, потраченный как в магазине, так и в Интернете (включая услуги), но количество баллов, которые вы получаете, зависит от рынка. Они также предлагают возможности для получения бонусных баллов, включая пожертвования в благотворительные организации PetSmart Charities и покупку определенных продуктов. Другие привилегии включают эксклюзивные скидки для участников, бесплатную доставку на сумму более 49 долларов США, бесплатный сюрприз в день рождения вашего питомца и бесплатное занятие в дневном лагере для собак при покупке 10.
Программа лояльности Pet Supermarket, VIP Rewards, предлагает такие привилегии, как вознаграждение в размере 5 долларов за каждые потраченные 100 долларов и купите 6 и получите 1 бесплатную мойку для собак с самообслуживанием в некоторых магазинах. Они также предлагают 10% скидку для пожилых людей и военнослужащих в последний вторник каждого месяца, доступную только в магазине.
Услуги
Эдж: PetSmart
PetSmart предоставляет широкий спектр услуг, в основном для владельцев собак. Некоторые из их услуг включают в себя уроки дрессировки собак, включая послушание и более продвинутую подготовку, дневной лагерь для собак, если вам нужна няня для вашей собаки, и пансион для собак и кошек. Они также предлагают уход, ветеринарную помощь и усыновление домашних животных. Однако пансион и ветеринарная помощь доступны не во всех местах.
Супермаркет для домашних животных тоже предлагает свои услуги. Одной из самых популярных услуг является мойка собак самообслуживания. За 10 долларов за собаку вы можете помыть собаку в магазине шампунем, кондиционером и лакомством, предоставленным для вашей собаки. Другие услуги включают уход за животными, усыновление, клинику по уходу за домашними животными и дрессировку собак, хотя уход за домашними животными и дрессировка могут предлагаться не в каждом магазине.
Возможности сайта
Эдж: PetSmart
И PetSmart, и Pet Supermarket имеют веб-сайты, которые упрощают покупки из дома, особенно если поблизости нет магазина. На обоих веб-сайтах есть возможность фильтрации по типу питомца и конкретному продукту для животных, а также панель поиска для более легкого поиска конкретного продукта.
Что касается самых популярных брендов и продуктов, то на обоих веб-сайтах, похоже, есть похожий выбор продуктов. И вы также можете просмотреть все их услуги на веб-сайте, хотя у PetSmart есть дополнительная информация об их услугах на их веб-сайте.
Одна из уникальных особенностей Pet Supermarket заключается в том, что у них есть ссылка на их местную рекламу для просмотра в Интернете, чтобы вы могли видеть, какие продукты продаются, если вы не получили объявление по почте или в газете.. Тем не менее, у PetSmart есть мобильное приложение, к которому вы можете мгновенно получить доступ со своего телефона для совершения покупок.
Места хранения
Эдж: PetSmart
PetSmart имеет более 1500 магазинов в Соединенных Штатах, по крайней мере, по одному магазину во всех 50 штатах, округе Колумбия и Пуэрто-Рико. Но в большинстве штатов есть несколько магазинов PetSmart. В Калифорнии больше всего магазинов PetSmart - около 160, что составляет около 10% всех магазинов.
Супермаркет для домашних животных насчитывает чуть более 200 магазинов в США. Большинство из них расположены на юго-востоке США и в Техасе, а два - в Калифорнии. Во Флориде больше всего магазинов среди всех штатов: более 100, что составляет около 50% всех магазинов для домашних животных.
Что говорят пользователи
Независимо от того, какие продукты, услуги и специальные функции есть у каждого из этих зоомагазинов, важно учитывать, как клиенты относятся к своим покупкам у них. Вот почему мы собрали отзывы клиентов о качестве продуктов и услуг, предлагаемых PetSmart и Pet Supermarket.
Большинство отзывов о PetSmart положительные, а клиенты в восторге от их широкого выбора продуктов, простого в использовании веб-сайта и общего дружелюбия их сотрудников. Тем не менее, некоторые рецензенты считают, что сотрудники не так хорошо осведомлены о домашних животных, кроме кошек и собак, и часто не имеют ответов на свои вопросы о том, какие продукты им нужны.
Однако качество услуг PetSmart получает неоднозначные отзывы, особенно об уходе за собаками. Некоторые люди говорили, что их грумеры делают потрясающую работу, в то время как другие не были удовлетворены их результатами. Тем не менее, нет единого мнения, и качество ухода за собаками через PetSmart, вероятно, будет варьироваться в зависимости от местоположения магазина.
В Pet Supermarket многие обозреватели говорят, что у них хороший выбор продуктов и, как правило, есть продукты, которые они ищут. Тем не менее, многие клиенты говорят, что они не решаются покупать эти продукты в супермаркете для домашних животных, потому что они могут получить тот же продукт дешевле в другом месте и будут покупать только во время распродажи или с кодом скидки.
Услуги в супермаркете для животных получают много положительных отзывов, особенно о зоне самообслуживания для купания собак. Им кажется, что им очень удобно купать своих собак, кроме того, что им легко пользоваться. Они также в восторге от услужливости сотрудников и чистоты в магазинах.
Вывод
Если вы ищете место, где можно купить все товары для ваших питомцев, то любая из этих компаний - отличный выбор, и они довольно сопоставимы с точки зрения продуктов и услуг, которые они предлагают. PetSmart, кажется, имеет небольшое преимущество по всем нашим факторам сравнения, но это более известная компания и более крупная компания, поэтому у них больше магазинов, а также они продают большую часть своей продукции по несколько более низким ценам, чем Pet Supermarket.
PetSmart также имеет мобильное приложение и, кажется, предлагает лучшие льготы в своих программах лояльности, в дополнение к таким услугам, как пансион и собачий дневной лагерь. Тем не менее, в супермаркете для домашних животных есть собственная уникальная услуга - зона для купания собак с самообслуживанием, где есть все необходимое. В конечном счете, лучшая компания зависит от того, что вы ищете с вашим бюджетом, а также от того, какие услуги вам нужны для вашего питомца.
